미국 세인트루이스에 등장한 스마트시티 인터랙티브 키오스크

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미국 미주리주 세인트루이스는 시 최초의 대화형 스마트 디지털 키오스크를 설치했다. 8 개의 키오스크는 역사적인 세인트루이스 구도심과 시내에 설치되었다.

시 당국은 올해 말까지 도시 전역에 최대 50개의 키오스크를 추가로 설치하고 2021년에 네트워크를 추가로 확장 할 것으로 예상하고 있다.

이 프로그램은 키오스크를 사용하지 않을 때 광고 및 스폰서십 기회로 활용하고 파트너 IKE Smart City가 자금을 지원한다. IKE(Interactive Kiosk Experience)는 경제 전반에 걸쳐 주식, 안전, 발견 및 이동성을 향상시키기 위해 스마트 기술을 기반으로하는 공공 참여 플랫폼이다.

IKE의 기술은 덴버 및 볼티모어를 포함한 7 개의 다른 도시에서 찾을 수 있으며, 다양한 구현 단계에서 15 개의 도시에 추가로 제공된다. “IKE는 또한 황색 경보 및 악천후 경고 등 공공 서비스 및 안전 공지를 위한 통신 콘센트 역할도 한다. 우리는 항상 대중에게 더 나은 서비스를 제공할 방법을 찾고 있고 스마트시티 이니셔티브의 사명은 모든 사람들의 삶의 질을 향상시키는 것이다.”고  세인트루이스시의 최고 기술 책임자인 로버트 가스킬 클레몬스 박사는 말했다.

각 키오스크를 통해 주민과 방문객은 지역 업체, 식당, 호텔, 지역 행사 및 액티비티를를 찾아볼 수 있다. 목록에 포함하는 것은 무료이며 지역 시설에 홍보 기회를 제공한다.

키오스크의 길 찾기 기능은 지하철, 버스 및 경전철을 포함한 방향, 지도와 실시간 대중 교통 정보를 사용하여 도시를 탐색하는 것을 편리하게 한다.

또한 다국어 및 ADA 호환 키오스크는 대중을 위한 무료 Wi-Fi 핫스팟 역할을 하며, 이를 통해 대피소, 푸드 뱅크, 일자리와 같은 사회 및 시민 자원 목록을 검색할 수 있다.

스마트 키오스크와 스마트 가로등을 모두 갖춘 이 도구를 사용하면 도시의 커뮤니케이션 기능을 강화하고 아름답게 만들 수 있다고 시 관계자는  설명했다. 키오스크는 보도에 조명을 추가하고 보안을 강화하며 법 집행 기관과 첫 번째 응답자에게 911 호출을 시작하는 긴급 양방향 통신 호출 버튼을 포함한다.

출처: 스마트시티 월드
정리: 김현지 기자
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