스마트시티 생태계가 구축되는 중동을 주목하라

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스마트시티는 거대한 이니셔티브다. 대규모 계획 수립, 올바른 기술과 전문 지식의 네트워크, 그리고 신중한 실행이 필요하다. 공급업체, 파트너, 공급업체 및 기타 이해관계자의 올바른 생태계가 없으면 성공할 수 없다.

스마트시티는 기술력을 바탕으로 향상된 생활 및 작업 환경을 갖추고 있으며 이러한 변화의 선두에 서게 될 것이다. 데이터와 디지털을 활용해 효율성을 창출하고 지속가능성을 개선하며 경제발전을 견인하고 삶의 질을 높이는 도시환경이 새로운 정상화가 될 것이다.

오린지 비즈니스 서비스의 중동 및 북아프리카(MENA) 지역 담당 부사장 샤힘 아잠이 기업 경영자들에게 통신 부문의 전문 분석을 제공하는 CommsMEA에 중동지역에서의 스마트시티 생태계 진화를 진단하는 글을 실었다. 중동 지역에서 구축되고 있는 스마트시티 동향을 정확하게 짚고 있다.

오린지 비즈니스 서비스의 공식 블로그에 따르면 샤힘 아잠은 지난해 7월 중동 및 아프리카 담당 부사장으로 임명됐다. 그는 과거 15년 동안 이 지역의 영업 및 마케팅 책임자를 맡아 ICT산업과 네트워크 분야를 담당했다. 현재 두바이 헤드쿼터에 근무하면서 이집트, 나이지리아, 사우디, 걸프만 지역, 남아공, 터키 등의 지역을 책임지고 있다.

MENA는 스마트시티 사업의 온상으로 세계적인 수준으로 인정받고 있다. 사우디가 5000억 달러 규모의 네옴 스마트시티 사업 계획을 발표한 2017년 이후 시책 추진이 가속화되고 있는 가운데 쿠웨이트도 40억 달러 스마티시티 프로젝트를 발표해 친환경적인 사드 알 압둘라 도시를 만드는 등 뒤를 잇고 있다.

MENA에서는 스마트시티와 사물인터넷(IoT)이 손잡고 성장하고 있다. 세계이동통신사업자연합회(GSMA)에 따르면 MENA의 IoT 투자는 2025년까지 550억 달러에 달할 것으로 예측되며, IoT는 2025년까지 180억 달러 선까지 MENA의 GDP에 혜택을 줄 것으로 예상된다. KPMG는 ‘스마트시티의 부상–공공 부문의 디지털 전환’ 보고서에서 MENA 스마트시티 시장이 2018년 13억 달러에서 2022년까지 27억 달러로 두 배가량 성장할 것으로 전망했다.

MENA의 스마트시티는 전체론적 벤처 사업이다. 전체는 구성 요소들의 합보다 더 많다. 스마트 도시를 효과적으로 설계, 건설 및 운영하려면 프로젝트의 성공 가능성을 극대화하기 위해 모든 올바른 계획, 전략 및 파트너가 제자리에 있어야 한다. 스마트시티는 기술에 기반하여 건설될 수 있지만, 그것은 결과에 초점을 맞추고 있다.

전기전자공학연구원(IEEE)은 스마트시티를 ‘스마트 경제, 스마트 모빌리티, 스마트 환경, 스마트한 사람, 스마트한 생활, 스마트 거버넌스 등의 특성을 구현하기 위해 기술, 정부, 사회를 융합한다’고 설명한다. 이를 실현하기 위해서는 인력, 조직 및 기업, 정책, 법률 및 프로세스를 통합하고 원하는 결과를 위해 노력해야 한다. 그게 스마트시티 생태계다.

시간과 돈을 낭비하지 않으려면 첫날부터 생태계 전체가 함께 움직여야 한다. MENA 지역이 그랬다. 스마트시티 프로젝트를 정의 및 계획하고 자금을 조달하기 위한 자금을 조달하는 시 이해관계자로 구성되어야 한다. 그리고 건축가, 건설업자, 건설회사, 지역 통제관, 공공 공간과 같은 부동산 조직들이 있다. 이들 외에도 시가 운영 주체, 가로 가구, 조명, 신호등, 교통 등을 담당하는 주체가 있다.

스마트시티는 기술 주체인 만큼, 당신의 생태계는 또한 기술 공급자로 구성되어야 한다. 여기에는 턴키 이동성, 에너지, 보안, 빌딩 및 인프라 솔루션을 개발하는 통신 회사 및 공급업체, 하드웨어 및 소프트웨어 제조업체 등이 포함된다. 또한 지역 수준의 인재와 디지털 혁신을 가져올 수 있는 스타트업과 교란자도 포함된다.

스마트시티의 핵심 우선순위 중 하나는 이 복잡한 생태계의 효과적이고 효율적인 관리다. 에코시스템이 초기 비즈니스 사례 설정과 일치하는지 확인해야 한다. 그것은 도시 관리자들에게 필요한 곳에 조정과 변화를 추진하기 위한 단일 연락 지점을 제공할 수 있다. 도시 지도자들은 공공시설, 폐기물 및 재활용, 통신, 자동차, 여행 및 운송, 의료, 엔지니어링 및 건설 등 각 에코시스템 구성원의 산업별 전문지식에 의존해야 한다. 이 모든 요소들이 결합하여 전체를 창조한다.

스마트시티 환경 내에서 데이터와 데이터 활용을 감독할 최고데이터책임자(CDO)를 임명하는 것이 좋다. 모든 IoT 연결 객체 및 센서는 방대한 양의 데이터를 수집하고 있다. 즉각적인 통찰력을 통해 가치 있는 새로운 서비스를 창출하기 위해 활용하는 것이 CDO의 임무다.

가트너에 따르면 2021년까지 CDO는 대기업의 75%에서 IT, 비즈니스 운영, 인사 및 재무와 동일한 수준으로 중요한 역할을 수행할 것이라고 한다.

스마트시티 생태계에서 CDO의 역할은 다양한 이해관계자들과 협력하여 시민 참여를 유도하고 에코시스템 파트너와 시민이 상호 유익한 관계를 누릴 수 있도록 하는 것이어야 한다.

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